Подайте апелляцию.
Даже после бана.
Попросите команду сервера пересмотреть бан, мут, кик или предупреждение. Если доступа к серверу уже нет, общение продолжится здесь, на сайте.
Войдите, чтобы выбрать сервер
После входа появятся серверы с вашими наказаниями и обращениями — даже если вас забанили. Другой сервер можно найти по названию.
Откройте сервер поддержки LOLBOT и вызовите /tickets. Бот выдаст личную ссылку для входа.
У меня есть ссылка на апелляции
Как это работает
Подтвердите аккаунт Lolka
На сервере поддержки LOLBOT вызовите
Открыть сервер поддержки/tickets. Откройте приватную ссылку бота и подтвердите вход. Ссылка действует пять минут и используется один раз.Этот сервер нужен для входа. Его команда не рассматривает наказания других сообществ.
Выберите сервер
Серверы с вашими наказаниями и обращениями появятся в списке после входа. Бан не мешает их выбрать. Если нужного сервера нет, найдите его по названию — копировать ID не нужно. Приём апелляций должен быть включён администрацией сервера.
Выберите наказание и объясните ситуацию
В списке указаны номер дела, тип наказания, дата и время выдачи. Напишите, почему решение стоит пересмотреть. Если дела нет в списке, выберите «Без номера дела» и опишите наказание.
Продолжайте общение на сайте
Ответы и итоговое решение появятся в «Моих обращениях». Срок рассмотрения зависит от команды сервера. При одобрении и подтверждённом снятии бана вы сможете вернуться по приглашению.
Перед отправкой
Кто увидит моё обращение?
Ваше обращение видите вы и администрация сервера, рассматривающая апелляцию.
Если у меня мут, обязательно заходить на сайт?
Можно нажать кнопку создания обращения на панели сервера. В своём открытом тикете вы сможете писать даже при муте. Для этого не нужно вводить команду в заблокированное поле чата.
Что делать, если сервер не принимает апелляции?
Уточните у администрации этого сообщества, как связаться с ней. Включение приёма и ограничения на создание обращений задаёт сам сервер. Команда LOLBOT не может рассмотреть апелляцию вместо него.
Что делать, если я забанен и на сервере поддержки?
Получить новую ссылку через /tickets на нём не получится. Если вы уже вошли, откройте «Мои обращения». Иначе свяжитесь с администрацией исходного сервера другим доступным способом.